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miércoles, 29 de julio de 2015

¿Son las empresas sostenibles?





En una conferencia a la cual fui gentilmente invitado sobre el impacto de las RSE en la ciudad, en la región y en fin último, en el mundo, en la sesión de preguntas, nos hicieron una que me llamo la atención: ¿pueden las empresas ser sostenibles?, cuya respuesta fue por parte del panelista: Tienen que serlo, no hay otra opción

Y me gustó mucho dicha respuesta porque es la realidad, una empresa que depreda el ambiente en que vive, no puede sostenerse, porque el medio en el que se encuentra no lo logrará si ella no cambia, pero además, la sociedad lo ha entendido, y no solo con regulaciones más estrictas, sino con respuestas más organizadas desde los consumidores, afectando las ventas para aquellas que no logran asegurar prácticas seguras para la sustentabilidad. 

También las empresas han cambiado su enfoque, aunque no todas, siempre es un orgullo decir aquellas que sí lo hacen, sobre todo cuando son de producción masiva como la P&G, y dentro de un área con tantas necesidades variopintas como Latinoamerica. 

La RSE de la P&G, vela no solo por el medio ambiente creando productos más ecológicos y basados en un sistema más limpio, sino también incluye el factor humano - social, por lo cual, tener un mundo sostenible pasa por un mayor acceso a la educación y a la salud por parte de todos los sectores, en particular sobre los más desfavorecidos. 

Una concepción de sostenible debe ser holística y el eje fundamental de P&G en latinoamerica, ha sido planteado de esa manera, con programas que parten desde la ayuda en casos de desastres, hasta el esfuerzo en conjunto con aliados corporativos para beneficio de las personas sin hogar, para el mejoramiento de la calidad de agua y de los hábitos de higiene personal, para lograr mantener la salud en mejores condiciones por más tiempo.  

Este artículo fue patrocinado por P&G, pero lo publicado son exclusivamente mis opiniones personales. 

Fernando Fuentes Pinzón
www.emprendovenezuela.net
@emprendovzla

viernes, 17 de julio de 2015

Los principios y valores de una empresa



Para garantizar la sostenibilidad de una empresa, es necesario que la misma se fundamente en Principios y Valores, y sobre todos que estos no sean solo un cartel escrito en la entrada, sino que lo conozcan y se identifiquen los empleados, directivos, proveedores y clientes, en su trato con la compañía, y su violación o ignorancia causen consecuencias para quien así actúe, porque a la larga, tendrán consecuencia para la empresa, sobre todo si no se detecta y neutraliza a tiempo.

Por eso aplaudo las políticas asumidas por una empresa tan grande como P&G, con respecto a sus políticas y prácticas, que son asumidas como un manual o código de conducta tanto para empleados como para proveedores. 

Las políticas sobre sustentabilidad, se presentan en tres pilares diferentes: Derechos Humanos, Compromiso Ambiental y Social, todos sostenidas en el piso de la integridad como elemento unificador. 

En cuanto a los Derechos Humanos, P&G como compañía de alcance mundial se ha comprometido a cumplir una Declaración política propia sobre Derechos Humanos (la cual es efectiva y de obligatorio cumplimiento desde el 21 de abril del 2014). Puedes descargarla en ingles a partir de este mismo enlace: Declaración de la Política de Derechos Humanos de P & G

En materia ambiental, hemos comentado en otros artículos las políticas adoptadas por la empresa P&G, sobre el cambio climático (y como esto afecta no solo la sustentabilidad de la empresa, sino del mundo actual); las políticas de calidad ambiental (mejorando los productos, sus procesos de fabricación, el material empleados, entre otros); lo relacionado al cuidado de los bosques y las fuentes de abastecimiento de materia prima (pulpa de madera y aceite de palma), al igual que las políticas de eficiencia en cuanto al uso del agua. 

A nivel social, la empresa P&G tiene una serie de políticas que la hacen altamente confiable para trabajar y relacionarse con ella, que comienza por la protección a los animales (y evitar su uso en laboratorios, donde la Ley permita crear alternativas), pasa por el apoyo a la diversidad e inclusión lo que permite tener un frente amplio de ideas e influencias, mejorando la innovación para los productos ofertados; igualmente, dentro de las políticas sociales, se incluyen las directrices para los proveedores, lo que tiene sentido, ya que si tu no aceptas conductas inadecuadas de tu personal, tampoco lo puedes aceptar de tus socios comerciales, y termina con un material que creo imprescindible para cualquier interesado en ética de empresas o en los valores y principios corporativos: El Manual de Conducta Global del Negocio

El Manual de Conducta Global de Negocio de P&G, es un documento de 36 páginas que se basa en una premisa: "We do the right thing" (Nosotros hacemos lo correcto), y establece ejercicios sencillos para entender que significa esa frase en casi todas las facetas del negocio, así como las vías para que puedan denunciar a quien no sigue dichos preceptos corporativos. 

Este artículo fue patrocinado por P&G, pero lo publicado son exclusivamente mis opiniones personales. 


Fernando Fuentes Pinzón
www.emprendovenezuela.net
@emprendovzla

lunes, 6 de julio de 2015

La Sustentabilidad se juega en grupo



Un refrán africano dice que para llegar rápido es mejor ir solo, para llegar lejos, es mejor ir acompañado, pocos refranes pueden aplicarse tan perfectamente en el tema de la Responsabilidad Social y la sustentabilidad, ninguna empresa por grande que sea puede intentar con éxito ser sostenible si no es por medio de su red de socios de negocios

Por ello, las empresas deben mirar a los lados en su sector, desde universidades, escuelas, fundaciones, ONG, gobiernos locales, proveedores, clientes y en fin, todo aquello que haga vida en la colectividad y tenga interés en trabajar para mantener y mejorar el ambiente, como medio para lograr la supervivencia de todos nuestros hijos. 

Con proyectos conjuntos, bien sea apoyando a uno creado por una ONG, una iniciativa creada por la empresa o por el gobierno local, se logra crear sinergias que permitan llevar a buen puerto dicho proyecto, obteniendo la meta o resultado esperado: una mejora a la sustentabilidad. 

Así existen cientos de instituciones y proyectos que pueden ser apoyados, por ello, para lograrlo lo primero que se requiere es comunicar su existencia a las empresas y al colectivo que pudiera ser beneficiario, para obtener los apoyos mínimos para ejecutarlos, por una parte, y por la otra, sembrar en las empresas desde su personal directivo hacia abajo, que es necesario su apoyo activo en estos proyectos para lograr acuerdos de funcionamiento que permitan mejorar el medio ambiente, haciendo su propia actividad más sustentable, y creando un mundo mejor para ellos y sus hijos. 

Sin duda, que las empresas están llamadas a mejorar el medio en que se desenvuelven, no solo en productos o servicios de calidad, sino ayudando a la sociedad en la cual se desarrollan. 

El tiempo de las empresas exitosas "murallas adentro" terminó, por lo menos en Latinoamerica, si tu empresa de consumo masivo no ayuda a su entorno, tal vez sea hora que veas las marcas de otra, que no solo te den un buen producto sino una mayor calidad de vida, gracias al apoyo a proyectos que busquen garantizar la sustentabilidad de tu propio hábitad. 

Acá dejo algunas de las iniciativas que apoya activamente P&G en latinoamerica: Cruz Roja, Fundación Shoot For Hope, Comisión Nacional del Agua (México), Nutrehogar (Panamá), Fundación Fucai (Colombia), Organización civil SAHDES  (Argentina), entre otros.  

Este artículo fue patrocinado por P&G, pero lo publicado son exclusivamente mis opiniones personales. 


Fernando Fuentes Pinzón
www.emprendovenezuela.net
@emprendovzla








lunes, 29 de junio de 2015

El Socio: un programa que debe ver todo emprendedor



Afortunadamente, la televisión cada vez se hace más eco de la tendencia de emprender a nivel mundial, por ello, se han creado programas de TV muy buenos sobre negocios y emprendedores, tema que ya habíamos tocado en otra oportunidad al recomendar: 5 programas de Tv que todo emprendedor debe ver.  

Un programa del canal CNBC estrenado en el 2013, llamado "The Profit" (el beneficio), ha empezado a ser transmitido al español por la cadena History Chanel, aunque le han llamado "El socio" conducido por Marcus Lemonis, empresario exitoso multicultural (libanes por nacimiento, griego por crianza y norteamericano por nacionalidad), es uno de esos programas que todo emprendedor o empresario debería ver. 

El Socio es un programa que trata de colocarnos en el papel de asesor de empresas que están funcionando pero con problema de caja: falta de fondos o beneficios, como problema principal. 

En cada capítulo se puede observar primero los problemas que tienen, para tratar de entender lo que lo causa y pasar a tratar de solucionarlo, en el caso que Marcus decida invertir en ellos (en ese caso, nos explica con gráficos sencillos, lo que espera obtener a cambio). 

Un aspecto importante, son los problemas "afectivos": egos, rencores, personalidades, que son más comunes de lo que se creen en las relaciones de negocio. Un negocio no es solo un ente que produce ingresos, sino son personas que actúan para ello. 

Por eso, según Lemonis, todo negocio se debe estructurar en 3 P: Personas, Productos y Procesos. Si falla alguno de ellos, el negocio tendrá pérdidas más temprano que tarde.

Es tan buena la serie, que hemos creado una entrada con las frases célebres de Marcus Lemonis

Dejo un enlace a la página de History Channel con información sobre esta imprescindible serie de negocios: http://ve.tuhistory.com/programas/el-socio

También dejo el vídeo que invita a conocer la serie: 



Fernando Fuentes Pinzón
www.emprendovenezuela.net
@emprendovzla